Όροι χρήσης

Όροι & Προϋποθέσεις χρήσης Coral

Καλώς ήρθατε στην εφαρμογή Coral Pass App.

Οι χρήστες της Coral Pass App δεσμεύονται, μεταξύ άλλων, από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις, γι' αυτό παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν συνεχίσετε.

Γενικά

Η εταιρεία με την επωνυμία «Coral Energy Products Cyprus Ltd.» (στο εξής καλούμενη απλώς «Coral») , επίσημος δικαιούχος χρήσης των σημάτων Shell στην Κύπρο δημιούργησε τη διαδικτυακή πλατφόρμα και εφαρμογή κινητού τηλεφώνου Coral Pass App.
Μέσω της εφαρμογής αυτής παρέχονται στους χρήστες της πληροφορίες και υπηρεσίες σχετικά με τις κάρτες καυσίμων Coral Pass που διαθέτουν, τις πραγματοποιηθείσες συναλλαγές τους, τα χαρακτηριστικά των καρτών, τα συνεργαζόμενα πρατήρια κλπ.
Η χρήση της Coral Pass App, διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις τους οποίους κάθε χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά και να συμμορφώνεται με αυτούς. Η χρήση της Coral Pass App, συνεπάγεται και την αυτόματη αποδοχή των παρόντων όρων, όπως κάθε φορά ισχύουν.
Οι ανήλικοι απαγορεύεται να κάνουν χρήση των υπηρεσιών της Coral Pass App οι οποίες, σύμφωνα με το νόμο, απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Αν παρόλα αυτά ανήλικοι επισκεφθούν ή κάνουν χρήση υπηρεσιών που απευθύνονται σε ενήλικες, η Coral δεν φέρει καμία ευθύνη και σε κάθε περίπτωση τεκμαίρεται ότι σε τέτοιες περιπτώσεις υπάρχει γονική συναίνεση.
Η Coral δύναται κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να προβαίνει οποτεδήποτε στην τροποποίηση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης της Coral Pass App χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή ενημέρωση.
Σε περίπτωση που η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας της Coral Pass App διέπεται από ειδικότερους όρους και/ή άλλη συμφωνία, οι όροι αυτοί θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες όρους, σε περίπτωση όμως σύγκρουσης υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι της κάθε υπηρεσίας. Τυχόν ακυρότητα κάποιων Όρων του παρόντος δεν επιφέρει την ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από την Coral των εκ των παρόντων Όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται παραίτηση της από τα δικαιώματα αυτά. Η Coral δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων Όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας και/ή γενικότερα για λόγους εκτός του ελέγχου της.

Περιεχόμενο – Ευθύνη

Η Coral Pass App χρησιμοποιείται «ως έχει» κατά πάντα ουσιώδη χρόνο, χωρίς τη δυνατότητα ή το δικαίωμα τροποποιήσεων ή άλλων παρεμβάσεων από πλευράς των χρηστών.
Η Coral καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και εν γένει το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της CoralPass App να διέπονται από σαφήνεια, ακρίβεια και αρτιότητα, ωστόσο δεν εγγυάται την ακρίβεια, την πληρότητα ή το επίκαιρο των πληροφοριών και δεδομένων αυτών. Εξαιρουμένης της ευθύνης που δεν μπορεί να αποκλειστεί εκ του νόμου, η Coral δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία η οποία μπορεί να προκληθεί άμεσα ή έμμεσα σε βάρος του χρήστη της CoralPass App επειδή βασίστηκε σε οποιαδήποτε πληροφορία ή σύσταση που περιέχεται στην CoralPass App, ανεξαρτήτως εάν αυτή η απώλεια ή η ζημία προκαλείται από οποιοδήποτε σφάλμα ή αμέλεια εκ μέρους της Coral ή όχι. Σε κάθε περίπτωση η Coral δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του χρήστη της Coral Pass App για ζημία που μπορεί να προκλήθηκε σε αυτόν λόγω μη επικαιροποίησης των παρεχομένων πληροφοριών.
Η Coral Pass App μπορεί να παραπέμπει μέσω «συνδέσμων», hyperlinks ή διαφημιστικών banners σε άλλες ιστοσελίδες/εφαρμογές, οι πάροχοι των οποίων έχουν και την πλήρη ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου. Οι χρήστες θα πρέπει να λαμβάνουν γνώση των όρων χρήσης των συγκεκριμένων ιστοσελίδων/εφαρμογών και να τους αποδέχονται. Σε κάθε περίπτωση, η Coral δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των χρηστών για την εκ μέρους τους χρήση των ιστοσελίδων/εφαρμογών αυτών απλά και μόνο λόγω της προβολής τους μέσω της Coral Pass App, ούτε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για τις υπηρεσίες και τις προσφορές τρίτων.
Η Coral δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά, και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, σε διαφυγόντα κέρδη, σε χρηματική ικανοποίηση κλπ) χρηστών της εφαρμογής ή τρίτων από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της εφαρμογής ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται στην εν λόγω εφαρμογή ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής.

Υποχρεώσεις των χρηστών

Ο χρήστης της Coral Pass App υποχρεούται να κάνει σύννομη και πρόσφορη χρήση της εφαρμογής και να τηρεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις . Ο χρήστης της Coral Pass App, υποχρεούται να απέχει από κάθε παράνομη, αντίθετη με τα συναλλακτικά ήθη, αθέμιτη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών της εφαρμογής.
Η επωνυμία, ο διακριτικός τίτλος, το σήμα, οι εικόνες, τα γραφικά, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα κείμενα, τα δεδομένα και προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου και του τρόπου παρουσίασής τους, και κάθε άλλο τι που περιέχεται στην εφαρμογή Coral Pass App αποτελούν προστατευόμενα αγαθά πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Coral ή/και των εταιρειών του Ομίλου Motoroil ή/και συνεργατών της Coral ή/και τρίτων οι οποίοι έχουν παραχωρήσει στην Coral σχετική άδεια για χρήση και/ή εκμετάλλευση τους. Σήματα, ονόματα, ή άλλα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας τρίτων μερών, που εκτίθενται στην εφαρμογή Coral Pass App, προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Απαγορεύεται στον χρήστη η , εν όλω ή εν µέρει, αντιγραφή, αναπαραγωγή, διάδοση, διάθεση, μετάδοση, εμπορική εκμετάλλευση ή η με οιονδήποτε τρόπο χρήση αυτών, πέραν των χρήσεων που ρητώς ορίζονται στην παρούσα εφαρμογή.
Απαγορεύεται ρητά κάθε πράξη που αντίκειται στην νομοθεσία ή μπορεί να βλάψει την Coral ή/και τρίτους, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: η πρόκληση, μέσω της χρήσης της εφαρμογής, βλάβης σε οποιονδήποτε τρίτο με οποιονδήποτε τρόπο, η επέμβαση επί της εφαρμογής με σκοπό την παραπλάνηση οποιουδήποτε τρίτου ως προς την προέλευση του περιεχομένου της εφαρμογής με απώτερο σκοπό την πρόκληση ζημίας της εικόνας και της φήμης της Coral ή την θέση σε κίνδυνο της ασφάλειας των συναλλαγών ή και την παρεμπόδιση της ελεύθερης πρόσβασης στη συγκεκριμένη εφαρμογή, η διαστρέβλωση των πληροφοριών που περιέχονται για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες καθώς και η δημοσίευση μη τεκμηριωμένων και προσηκόντως αποδεδειγμένων πληροφοριών, ειδήσεων, γνωμών κλπ που σκοπό έχουν την παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού, την άμεση ή έμμεση επιρροή της συμπεριφοράς αυτού καθώς και την βλάβη της Coral και των προϊόντων ή/και υπηρεσιών που παρέχονται από αυτήν και τους συνεργάτες της, η εγκατάσταση ή/και προώθηση, με οποιονδήποτε τρόπο, οποιουδήποτε είδους αυτόκλητης ή μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης ή μη ζητηθέντων ηλεκτρονικών μηνυμάτων (spam), οι αλυσιδωτές επιστολές, τα συστήματα πυραμίδων ή και η οποιασδήποτε άλλης μορφής προώθηση περιεχομένου, καθώς και η εγκατάσταση διαφημιστικών μηνυμάτων χωρίς την έγγραφη έγκριση της Coral, η εγκατάσταση κώδικα, αρχείων προγραμμάτων που μπορούν με οποιοδήποτε τρόπο να επιφέρουν δυσλειτουργίες στη συγκεκριμένη εφαρμογή ή που μπορεί να παρεμποδίσουν την χρήση αυτής από τρίτους.
Σε περίπτωση παράβασης των παρόντων όρων η Coral επιφυλάσσεται για άσκηση κάθε νομίμου δικαιώματός της για την προάσπιση και διαφύλαξη των συμφερόντων της ίδιας και των συνεργατών της και οι παραβάτες υποχρεούνται να αποκαταστήσουν τυχόν ζημία που προκλήθηκε στους ανωτέρω.

Διαθεσιμότητα & Ασφάλεια Εφαρμογής

Η Coral είναι αποκλειστική δικαιούχος της συγκεκριμένης εφαρμογής και διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει οποτεδήποτε σε αλλαγές ή διορθώσεις του περιεχομένου και της διαμορφώσεως της εφαρμογής ή να διακόπτει ή αναστέλλει τη λειτουργία της με ή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η Coral λαμβάνει μέτρα για τη συντήρηση και διαθεσιμότητα της εφαρμογής στους χρήστες της, ωστόσο η διαθεσιμότητά της μπορεί να εξαρτηθεί από τα δίκτυα επικοινωνιών, το μεγάλο αριθμό επισκεπτών και άλλες αιτίες και ως εκ τούτου η Coral δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση που χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν με την εφαρμογή.
Αν και έχουν ληφθεί μέτρα ασφαλείας για να αποφευχθεί η προσβολή του CoralPass App από κακόβουλο λογισμικό, ψηφιακούς ιούς (virus free) ή άλλα επιβλαβή στοιχεία, καθώς και η απώλεια, η διαρροή, η κακή χρήση και η (μη ηθελημένη εκ μέρους της Coral) τροποποίηση των πληροφοριών και των δεδομένων που περιλαμβάνονται στο CoralPass App, κανένα σύστημα μέτρων ασφάλειας δεν είναι 100% ασφαλές. Η Coral ως εκ τούτου δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε τυχόν ζημία ή βλάβη προκληθεί στον χρήστη κατά την επίσκεψη, χρήση ή περιήγησή του στην εν εφαρμογή ή από την απώλεια, τη διαρροή, την κακή χρήση και την τροποποίηση των πληροφοριών και δεδομένων που περιλαμβάνονται στο CoralPass App και κάθε χρήστης θα πρέπει να φροντίζει για τη προστασία του μέσου πρόσβαση με δικά του μέσα (π.χ. χρήση antivirus κλπ) πριν από την οποιαδήποτε χρήση της Coral Pass App.

Προσωπικά Δεδομένα

Η Coral ως υπεύθυνος επεξεργασίας δύναται να διατηρεί σε αρχείο και να επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα των χρηστών της Coral Pass App, που θα έρθουν σε γνώση της βάσει τυχόν αιτήσεων ή/και συναλλαγών των χρηστών μέσω της Coral Pass App με σκοπό την υποστήριξη προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
Η Coral συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από τους χρήστες της εφαρμογής Coral Pass App μέσω αυτής ή είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών και αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους τα δεδομένα αυτά παρέχονται στην Coral, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου. Η Coral μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής προκειμένου να τους ενημερώνει για προσφορές, για νέα προϊόντα, για νέες υπηρεσίες και για κάθε τι άλλο που σχετίζεται με την λειτουργία και οργάνωση της επιχείρησής της.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της παρούσας ιστοσελίδας διέπεται από τις διατάξεις του νόμου 125(Ι) 2018 για την προστασία του ατόμου από την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως τροποποιημένος /συμπληρωμένος εκάστοτε ισχύει.
Η Coral έχει λάβει όλα τα πρόσφορα εκείνα τεχνικά μέτρα για τη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων. Παρέχεται περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εκείνους από τους υπαλλήλους / συνεργάτες τους που είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα. Λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποφυγή κάθε μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χρήσης ή τροποποίησης των δεδομένων αυτών. Τηρείται η ισχύουσα νομοθεσία και έχουν τεθεί διαδικασίες για την προστασία των δεδομένων. Οι τρίτοι συνεργάτες που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα, στο μέτρο που είναι απαραίτητο, έχουν δεσμευτεί συμβατικά για την τήρηση της παρούσας πολιτικής και κυρίως για την μη αντιγραφή, διάθεση, καταστροφή και αλλοίωση των δεδομένων αυτών.
Δικαιώματα Υποκειμένου: Το υποκείμενο των δεδομένων έχει τα δικαιώματα του νόμου 125(Ι) 2018, όπως εκάστοτε ισχύει, και συγκεκριμένα το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων. Κάθε σχετικό αίτημα μπορεί να υποβάλλεται είτε μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας www.coralenergy.com.cy είτε μέσω e-mail στο supportcy@ceg.gr είτε τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2109476519. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε στο μέλλον ενημερώσεις / προσφορές/ διαφημιστικά από την εταιρεία μας μπορείτε να το δηλώσετε αποστέλλοντας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση supportcy@ceg.gr
Σύνδεση σε άλλες ιστοσελίδες: Μέσω της εφαρμογής Coral Pass App μπορεί να δίνεται η δυνατότητα σύνδεσης με ιστοσελίδες άλλων εταιρειών. Η Coral δεν φέρει έναντι των χρηστών ευθύνη για τυχόν διαρροή των προσωπικών τους δεδομένων λόγω χρήσης εκ μέρους τους μέσω της εφαρμογής Coral Pass App προϊόντων και υπηρεσιών τρίτων.

Πολιτική cookies

Cookies: Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή πρόσθετων δεδομένων χρήσης του ιστότοπου και για τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων που μεταφέρεται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Η Coral Pass App μπορεί να χρησιμοποιεί και τα cookies συνεδρίας και τα μόνιμα cookies για να κατανοεί καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες της, για να παρακολουθεί τη συνολική χρήση από τους χρήστες της και τη δρομολόγηση της κυκλοφορίας Ιστού στις Υπηρεσίες της και να προσαρμόζει και να βελτιώνει τις Υπηρεσίες της. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο δέχονται αυτόματα τα cookies. Μπορείτε να δώσετε οδηγίες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του, για να διακόπτει την αποδοχή cookies ή για να σας προειδοποιεί προτού αποδεχτείτε ένα cookie από τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Ωστόσο, ορισμένες Υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν απενεργοποιήσετε τα cookies.
Δεδομένα ιστορικού: Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες («Δεδομένα Ιστορικού») όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σας σύστημα, η ιστοσελίδα αναφοράς, οι σελίδες που επισκεφθήκατε, η τοποθεσία, ο φορέας κινητής τηλεφωνίας σας, στοιχεία συσκευής (όπως αναγνωριστικά συσκευής και εφαρμογών), όρους αναζήτησης και πληροφορίες cookie. Λαμβάνουμε τα Δεδομένα Ιστορικού όταν αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, συνδέεστε με τις Υπηρεσίες μας, αλληλεπιδράτε με τις ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιείτε το λογαριασμό Coral Pass App για έλεγχο ταυτότητας σε έναν ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους ή επισκέπτεσθε έναν ιστότοπο τρίτου μέρους που περιλαμβάνει ένα κουμπί ή ένα γραφικό Coral Pass App. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε δεδομένα ιστορικού όταν κάνετε κλικ, προβάλλετε ή αλληλεπιδράτε με έναν σύνδεσμο στις υπηρεσίες μας σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Η Coral Pass App χρησιμοποιεί δεδομένα ιστορικού για να παρέχει, να κατανοεί και να βελτιώνει τις υπηρεσίες της.
Τρίτα μέρη και Συνεργάτες: Η Coral Pass App χρησιμοποιεί μια ποικιλία υπηρεσιών τρίτων για τη διευκόλυνση παροχής των Υπηρεσιών της, όπως η φιλοξενία του ιστοτόπου της και των ιστολογίων της, και για τη διευκόλυνση της κατανόησης και βελτίωσης της χρήσης των Υπηρεσιών της, όπως το Google Analytics. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών τρίτων μπορούν να συλλέγουν πληροφορίες που αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας ως μέρος μιας αίτησης ιστοσελίδας, όπως τα cookies ή η διεύθυνση IP σας. Οι συνεργάτες διαφημίσεων τρίτων μπορούν να μοιράζονται πληροφορίες μαζί μας, όπως ένα αναγνωριστικό cookie του προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνση URL που επισκεφθήκατε, αναγνωριστικό κινητής συσκευής ή κρυπτογραφικό hash ενός αναγνωριστικού κοινού λογαριασμού (όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), για να μας βοηθά να μετράμε και να προσαρμόζουμε τις διαφημίσεις.

Λοιποί Όροι

Οι υπηρεσίες, πληροφορίες και τα στοιχεία που παρέχονται μέσω της Coral Pass App δύναται να αντικατασταθούν/ τροποποιηθούν/ καταργηθούν οποτεδήποτε από την Coral κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τις διατάξεις της Κυπριακής Νομοθεσίας, τις Οδηγίες και Κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου και τις σχετικές Διεθνείς διατάξεις. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε τυχόν διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Η Coral προβαίνει στη διενέργεια προωθητικών ενεργειών είτε η ίδια είτε σε συνεργασία με τρίτους. Οι προωθητικές αυτές ενέργειες διέπονται από τους εκάστοτε ισχύοντες όρους που αναρτώνται στην παρούσα εφαρμογή και είναι δεσμευτικοί για τους συμμετέχοντες και την Coral. Σε καμία περίπτωση η Coral δεν φέρει οποιουδήποτε είδους ευθύνη για διαγωνισμούς τρίτων στους οποίους ο χρήστης έχει τη δυνατότητα πρόσβασης μέσω σύνδεσης με τη σελίδα των τρίτων (Hyper Link) ή με χρήση εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα ή tablets (mobile application) και στους οποίους παρέχονται ως έπαθλα δωροεπιταγές, προϊόντα ή/και υπηρεσίες της Coral. Γενικά οι Coral δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για διαγωνισμούς / προωθητικές ενέργειες τρίτων, που διοργανώνονται με χρήση οποιουδήποτε μέσου και στους οποίους παρέχονται ως δώρα προϊόντα/ υπηρεσίες/ δωροεπιταγές κλπ της Coral και τους οποίους διαγωνισμούς, βάσει των όρων που τους διέπουν, δεν τους έχει προκηρύξει η Coral ή δε συμμετέχει σε αυτούς.